Mengelola Proses Pemberian Umpan Balik Kinerja Individu


Deskripsi :

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan, teknik, dan strategi yang efektif dalam memberikan umpan balik kinerja kepada individu di lingkungan kerja. Peserta akan mempelajari mulai dari pemahaman konsep dasar, prinsip, dan etika pemberian umpan balik hingga teknik komunikasi yang tepat untuk membangun kepercayaan dan penerimaan. Selain itu, pelatihan ini juga membahas pengelolaan reaksi negatif, pendokumentasian umpan balik, dan penerapan metode berkelanjutan untuk peningkatan kinerja. Melalui simulasi dan roleplay, peserta akan berlatih secara langsung dalam situasi yang menyerupai dunia kerja nyata.

Tujuan Pelatihan:

  • Memahami makna, fungsi, dan dampak umpan balik terhadap pengelolaan kinerja.
  • Menguasai prinsip, etika, model, dan teknik umpan balik kinerja yang efektif.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi untuk membangun kepercayaan penerima umpan balik.
  • Mengelola reaksi negatif terhadap umpan balik dengan tepat.
  • Menerapkan umpan balik secara berkelanjutan (ongoing feedback) di tempat kerja.
  • Mampu mencatat, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti umpan balik secara profesional.
  • Mengaplikasikan pengetahuan melalui simulasi dan roleplay yang relevan.

 

 Dokumen selengkapnya dapat diakses pada link PDF berikut :

Mengelola Proses Pemberian Umpan Balik Kinerja Individu (Pdf).