Memfasilitasi Pengelolaan Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja

Deskripsi :

Memfasilitasi Pengelolaan Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja adalah program pelatihan yang dirancang untuk membantu organisasi memahami pentingnya kepuasan kerja dan keterlekatan (employee engagement) sebagai faktor kunci dalam produktivitas dan keberhasilan bisnis. Peserta akan mempelajari strategi, metode, serta praktik terbaik dalam melakukan pengukuran, analisis, dan tindak lanjut terhadap hasil survei kepuasan maupun keterlekatan pekerja.

Tujuan Pelatihan:

1. Memahami konsep kepuasan kerja dan keterlekatan pekerja secara komprehensif.
2. Menjelaskan perbedaan antara kepuasan kerja (job satisfaction) dan keterlekatan pekerja (employee engagement).
3. Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan dan keterlekatan pekerja.
4. Menyusun desain dan instrumen survei kepuasan serta keterlekatan pekerja.
5. Menggunakan metode pengumpulan data yang efektif untuk survei karyawan.
6. Melakukan analisis hasil survei dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif.
7. Menginterpretasikan data survei untuk menghasilkan insight yang relevan.
8. Menyusun laporan hasil survei yang mudah dipahami manajemen.
9. Mengembangkan rekomendasi tindak lanjut untuk meningkatkan kepuasan dan keterlekatan pekerja.
10. Mengimplementasikan program peningkatan motivasi, budaya kerja positif, dan kesejahteraan karyawan.
11. Memonitor dan mengevaluasi efektivitas tindak lanjut yang dilakukan.
12. Meningkatkan kemampuan komunikasi dalam menyampaikan hasil survei kepada manajemen maupun karyawan.