Apa itu Risiko Tanggung Gugat (Liability Risk)?
- Bisa dituntut karena kelalaian kecil? Itulah risiko tanggung gugat!
- Dokter, pengacara, atau pemilik usaha? Anda wajib tahu risiko ini!
- Makanan basi di restoran? Bisa berujung gugatan jutaan rupiah!
- Gudang terbakar, tetangga dirugikan—siapa yang bertanggung jawab?
- Cegah kerugian besar! Lindungi bisnis Anda dari tuntutan dengan langkah ini!
Definisi & Sumber Risiko
Dalam kasus di mana seseorang atau organisasi dapat diminta untuk bertanggung jawab atas kerugian pihak lain, istilah "risiko tanggung gugat" digunakan.
Contoh sumber bahayanya adalah:
- Kelalaian
- pelanggaran yang melanggar kontrak
- Kesalahan profesional
- Produk yang cacat atau berbahaya
- Kecelakaan kerja yang disebabkan oleh kelalaian keselamatan
Kategori Utama Risiko Tanggung Gugat
- Personal—Misalnya, pelanggaran yang dilakukan tanpa sengaja terhadap orang lain
- Kewajiban Profesional—Kesalahan Dokter, Akuntan, dan Konsultan
- Employer's Liability—Pekerja dapat mengalami cedera karena sistem kerja yang tidak aman
- Responsibilitas Produk—Konsumen dapat dirugikan jika produk rusak atau berbahaya.
Contoh insiden di lapangan
- Pelanggan mengajukan gugatan atas makanan basi
- Data klien bocor karena kelalaian karyawan
- Gudang terbakar, merusak properti di sekitarnya.
- Karyawan menurun karena APD tidak tersedia.
Seringkali, tindakan atau kelalaian yang dianggap sepele menimbulkan risiko tanggung gugat.
Cara Mengurangi Risiko
- Terapkan prosedur operasional standar (SOP) dan pelatihan keselamatan kerja
- Pemeriksaan rutin produk dan proses
- Tinjau kontrak dan kewajiban hukum
- Pilih asuransi tanggung gugat.
- Menciptakan lingkungan tempat kerja di mana karyawan sadar risiko
Dampak Bisnis Jika Risiko Tidak Dikelola
- Reputasi perusahaan menjadi buruk di mata masyarakat.
- Tuntutan hukum dan kerugian yang signifikan
- gangguan operasi yang mengakibatkan kehilangan kontrak
- Menurunnya kepercayaan investor dan pelanggan
- Potensi hukuman dari regulator
Jika tidak diantisipasi, risiko tanggung gugat dapat muncul tanpa diduga.